Quelle est la meilleure façon de prendre soin de mon Stone.kin ?
Pour conserver leur éclat, leur fraîcheur et leurs couleurs éclatantes, nous recommandons un lavage à l'eau froide et un séchage à l'air chaud. Si vous utilisez l'étendoir, retournez-les et suspendez-les à l'ombre.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Toutes les commandes disposent d'un numéro de suivi. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition, ainsi qu'un numéro de suivi et un lien. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à hello@stonekin.co et nous suivrons votre commande pour vous.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui, veuillez consulter notre politique de retours et d'échanges.
Devrai-je payer des taxes et des droits pour ma commande ?
Les commandes internationales peuvent entraîner des taxes et des droits de douane. (Bien que cela arrive rarement,) Les droits et taxes seront déterminés par l'agence douanière du pays de destination et sont à la charge du destinataire.
Les droits et taxes seront basés sur la valeur de la commande.
Comment puis-je payer ?
Nous acceptons les paiements via Amex, Paypal, Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay et Afterpay.
NOTRE ÉTHOS
En tant que marque, nous nous engageons à faire des choix éthiques et responsables, qui soutiennent notre planète et toutes les personnes formidables qui participent à chaque étape de la production de nos sous-vêtements. Notre mission est de contribuer à l'innovation en matière de mode durable qui conquiert le monde et d'encourager une culture de consommation plus responsable.
COTON AUSTRALIEN
Sans fibres synthétiques, procédés agressifs ni produits chimiques nocifs, nos sous-vêtements sont confectionnés en coton australien et teints naturellement. Ultra doux, respirants et délicats au toucher, ils sont parfaits au quotidien. Nous soutenons fièrement l'industrie cotonnière australienne, l'une des plus économes en eau au monde, grâce à la biotechnologie et à une irrigation de précision avancée. Nous nous engageons également à promouvoir les exploitations cotonnières familiales australiennes régionales, dont 90 % sont des entreprises familiales comme la nôtre.
COTON BIOLOGIQUE OEKO-TEX®
Notre certification COTON BIOLOGIQUE garantit une vérification de la production jusqu'au produit fini. Les produits portant ce label ont été fabriqués sans OGM et testés pour la présence de pesticides et autres substances nocives.
TESTÉ CONTRE LES OGM
Notre test quantitatif OGM permet de différencier une contamination d'un mélange délibéré avec du coton conventionnel - pour une approche respectueuse de notre environnement et de votre santé.
PROTÈGE LA SANTÉ ET LA NATURE
COTON BIOLOGIQUE vêtements certifiés sont libres depuis pesticides et testé rigoureusement pour autres nuisibles substances tel comme colorants azoïques interdits , PFAS, cadmium ou plomb.
NOTRE ÉQUIPE QUI FABRIQUE VOS SOUS-VÊTEMENTS EST TRAITÉE DE LA MÊME MANIÈRE QUE VOUS ÊTES TRAITÉ
Nos sous-vêtements sont fabriqués dans une petite usine chinoise respectueuse des normes de sécurité. Nous nous efforçons de garantir des conditions de travail sûres et des pratiques de travail équitables tout au long de la production. Nous avons visité notre usine à plusieurs reprises et sommes fiers de notre partenariat étroit et inclusif, travaillant directement avec eux pour donner vie à nos créations et à nos rêves.
SANS PLASTIQUE
Nos produits sont à 99 % sans plastique. Être sans plastique est une valeur essentielle pour notre marque, et nos pièces bio spéciales sont présentées dans de magnifiques emballages biodégradables.
